PAGO CON EFECTIVO EN MERCADO PAGO Y OXXO PAY

Estimado Cliente, Todas las órdenes con opción de pago en efectivo (Oxxo Pay o Mercado pago) tienen un tiempo de vigencia de 24 horas, en caso de no realizar el pago dentro del plazo señalado, se cancelará la orden.

1.- Disposiciones Generales:
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Por lo anterior, es que al momento de que usted ingrese y pueda utilizar este sitio de internet: www.xiaomishop.mx, propiedad de "WIMOB, S. DE R.L. DE C.V.", a quien en lo sucesivo se denominara "WIMOB" Usted (el usuario) está aceptando los términos y las condiciones contenidos en los presentes términos y por ende, declara y manifiesta su expresa aceptación, en base a lo que establecen los artículos 1803 y 1834 bis del código civil federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable, por lo que en caso de que usted (como usuario), no acepte los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de usar y ver www.xiaomishop.mx.

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2.- Oferta de Productos
A través de este Sitio WIMOB proporciona información acerca de los productos y servicios que presta, ofreciendo la posibilidad de adquirir mercancías, previo cumplimiento de los requisitos establecidos por WIMOB. Los productos y servicios ofrecidos por WIMOB se dirigen única y exclusivamente a personas con plena capacidad para obligarse de conformidad con los artículos 24 y 1798 del Código Civil Federal. Por lo tanto, menores de edad no podrán adquirir productos a través de este Sitio.

3.- Políticas de compra y entrega
Al momento de que Usted realiza una compra en línea, es decir a través de este Sitio, a Usted se le enviará al correo electrónico que haya registrado, el estado de dicha compra, incluyendo el número de envío y la fecha estimada de entrega.

WIMOB no será responsable si la mercancía adquirida no es entregada en tiempo o se entrega en otro domicilio cuando el Usuario no haya proporcionado el domicilio de entrega correcto al momento de realizar la compra.

WIMOB tampoco será responsable por demoras en la entrega derivadas de caso fortuito o fuerza mayor, en cuyo caso realizará la entrega tan pronto como deje de existir el caso fortuito o fuerza mayor que impidió la entrega en tiempo.

4.- Cancelación de Pedidos.
WIMOB no aceptará la cancelación de pedidos por ningún motivo. El Usuario únicamente tendrá derecho a devolver la mercancía a WIMOB cuando reciba un producto distinto al que fue adquirido o el mismo tenga defectos o no funcione debidamente. El Usuario contará con 30 días naturales, contados a partir del día siguiente al de la recepción del Producto, para notificar por correo electrónico a WIMOB, las razones por las cuales solicita la devolución del Producto, contando con igual término WIMOB para notificar al Usuario y al mismo correo electrónico, la procedencia o no de dicha devolución, así como el procedimiento y término que deberá observar, en caso de ser aceptada tal devolución.

Una vez realizada la devolución por el Usuario, bajo el procedimiento y término que le haya informado WIMOB, se le realizará el reembolso del pago efectuado, en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago.

5.- Garantía de los Productos
Los productos que se adquieran bajo este sitio tendrán la garantía que se especifique en el empaque o en la documentación que venga dentro del empaque del producto.

WIMOB Y/O SUS FILIALES EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES CON USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO U OTRA PÉRDIDA DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, O RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WIMOB Y/O SUS FILIALES CON USTED O CUALQUIER TERCERO DERIVADO O RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ DEL MONTO QUE USTED HUBIERE PAGADO POR EL PRODUCTO DEL CUAL SE DERIVÓ EL DAÑO O LA PÉRDIDA. POR ESTE MEDIO USTED LIBERA A WIMOB Y/O A SUS FILIALES DE CUALQUIERA Y TODAS LAS OBLIGACIONES, RESPONSABILIDADES Y RECLAMACIONES EN EXCESO DE ESTA LIMITACIÓN.

6. Derechos de Autor y Propiedad Industrial
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11. Legislación Aplicable y Jurisdicción.
En caso de cualquier controversia relacionada con la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones Usted acepta sujetarse a las Leyes y Tribunales de la Ciudad de México. \n

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA VENTA DE EQUIPOS TELCEL

Al momento de realizar la compra de un smartphone de la compañía Telcel (“Smartphone Telcel”), obtendrás un obsequio el cuál podrás ver en tu carrito de compra.

Entrega

El Smartphone se entregará activado con la modalidad Amigo KIT

Al aceptar el servicio de activación se agregará un costo DE $50 el cual te permitirá obtener saldo de regalo de acuerdo con la promoción vigente en Telcel y con una vigencia de 7 (siete) días corridos a partir de la compra.

Al momento de realizar la compra de un smartphone de la compañía Telcel (“Smartphone Telcel”), podrás obtener un obsequio de acuerdo con los modelos participantes en la promoción vigente y el cuál se agregará de forma automática a tu carrito con costo cero.

La lada asignada para la opción “CDMX ESTADO DE MEXICO, HIDALGO Y MORELOS” será la correspondiente a cualquiera de las ciudades mencionadas.

La lada asignada para la opción “RESTO DE LA REPÚBLICA MEXICANA” podrá ser de cualquier estado, excepto los mencionados en el punto anterior.

Garantía

Para hacer válida la garantía de tu Smartphone Telcel, envía un correo a hola@xiaomishop.mx explicando el problema y/o falla que presenta, así como tu número de orden.

La garantía del producto de regalo es de 3 (tres) meses.

Para hacer válida la garantía del producto de regalo, envía un correo a hola@xiaomishop.mx explicando el problema y/o falla que presenta, indica también tu número de orden.

La garantía no se hará efectiva en los siguientes casos:

Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.

Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.

Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante, importador o comercializador responsable respectivo.

Cuando el producto presente algún daño causado por el usuario.

Devoluciones

Tienes 24 (veinticuatro) horas después de haber recibido tu orden para comunicarte con nosotros a hola@xiaomishop.mx y así empezar el proceso de devolución.

Para solicitar la devolución de tu Smartphone Telcel es imprescindible que devuelvas el smartphone junto con el producto de regalo que recibiste, en caso de que el regalo no sea devuelto, se te descontará el valor de éste (precio al público vigente).

No procede la solicitud de devolución del producto de regalo.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA VENTA DE TIEMPO AIRE TELCEL

Sólo podrás adquirir tiempo aire del Operador Telcel.

Es muy importante que valides que el número telefónico que ingreses sea correcto antes de continuar con tu compra.

Una vez que el pago haya sido aprobado, la recarga del paquete elegido se realizará en un plazo no mayor a 15 minutos.

Reembolsos

La solicitud de reembolso sólo será válida por el hecho de que hayas ingresado un número telefónico de otro operador que no sea Telcel.

Para solicitar un reembolso, envía un correo a hola@xiaomishop.mx explicando la situación.

La solicitud de reembolso no será válida cuando hayas ingresado erróneamente un número telefónico Telcel.